2月18日下午，海口召开第四场2024年琼州海峡春运保障工作发布会。海南日报记者从会上获悉，为了提升船舶的装卸效率和港口疏运效率，提升过海体验感，海口实行人车分离和人车汇合的生产模式。
车辆到港人车分离以后，随车旅客到达二楼出发大厅后，可以通过三种途径了解车辆的登船情况。首先可以通过大厅的LED屏幕了解自己预约船舶的装载情况；二是车辆检票后，会有手机短信发送到随车旅客和司机手机上，一定要关注自己手机短信，关注车辆检票情况；三是通过大厅广播系统了解，工作人员会随时广播预约船舶的检票情况，旅客可以通过这三个途径了解车辆的登船信息。
琼州海峡两岸四港会根据两岸车辆的滞留情况，启动应急输运生产模式，如随车人员未及时与司机联系或未注意短信提醒情况下，就可能发生人车不同船问题。发布会提醒旅客一定要通过以上三种途径实时关注自己车辆检票情况，确保人随车走、人车同船。一旦发现人车不同船的情况，一定要就近找志愿服务人员和工作人员寻求帮助。
