12306能“换座”吗?官方解答来了

来源:中国铁路     2025-07-18

乘坐高铁时

你习惯选择哪个座位呢?

线上购票时

这些关于座位的小知识

你都了解吗?


1


座位是如何排列的?


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以复兴号智能动车组为例

二等座通常采用“3+2”式排列

从左到右依次是ABCDF

A和F靠窗,C和D靠过道

B座位于A和C座位中间


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在采访中,有不少旅客推荐自己的选择——长途或安静需求者(如旅游、办公)优选F座;短途/频繁活动者(如接水、如厕)优选D座;家庭出行优选DF组合或ABC三人座。


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一等座通常采用“2+2” 式排列

从左到右依次是ACDF

 A和F靠窗,C和D靠过道


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商务座通常采用

“2+1” 或“1+1”式排列

从左到右依次是ACF或AF

A和F靠窗,C靠过道


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2


E座去哪了?


由于飞机比高铁更早出现

因此就形成以其为参照物的

座席设置惯例

早期大多数飞机是单通道

每排有6个座椅

AF靠窗,BE在中间

CD靠过道


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高铁座位延续了国际惯例

一排最多5个座位

要保留靠窗或靠过道的特定字母

AF座位靠窗,CD靠过道

所以就没有E座了


3


座位指示灯会变色?


乘坐复兴号列车时

大家会发现

二等座车厢的行李架下方

有一排指示灯

可能呈现红绿黄三色

指示灯为什么会变色?

不同的颜色代表什么意思?



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指示灯代表着座位的使用情况

通过红、绿、黄三色

实时显示座位状态

方便检票


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红色代表当前站有旅客(已售)

绿色代表当前站没有旅客

下一站也没有旅客(未售)

黄色代表该席位当前站没有旅客

但下一站会有旅客(预售)


4


12306能换座吗?


有网友分享自己使用

第三方购票平台

实现“在线换座”的教程

真能这样操作吗?

答案是不可以!


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12306没有在线换座功能

换座必须通过改签完成

第三方购票平台

也都是通过改签完成


第三方平台有风险

小编提醒广大旅客朋友

线上购票、改签请认准

铁路12306官方App


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编辑:叶子

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