近日，由中国通信工业协会组织的第八届政务服务博览会在成都举办，会上发布一批在政务服务、政务热线、人工智能等领域具有创新性和代表性的营商环境建设标杆案例，陵水营商环境建设局报送的《陵水开展“政企有约”活动，以热线为桥梁架设政企沟通渠道》案例荣获“政务热线助力营商环境十佳案例”。
据了解，为破解政企沟通壁垒和解决市场主体急难愁盼问题，陵水创新推出“政企有约”活动，通过以12345热线为桥梁架设政企约见渠道、以市场主体问题为导向设定宣讲主题、高规格定期开展活动、搭建政企“面对面”会商平台、分级督办催办提高问题解决质效等四大措施为抓手，构建具有陵水特色的“有事必应、无事不扰”营商新环境。“政企有约”活动已举办34期，收集办结275家市场主体反馈的583个问题，围绕项目报建、金融贷款、人才引进等方面开展12场政策宣讲会，出台一批如项目流程直通车、林下经济发展、沙滩资源利用等改革举措，助力市场主体纾困发展。
下一步，陵水将继续用好用实12345热线，以高效办成一件事、政企有约、全县通办、一窗受理、帮办代办等措施持续优化营商环境，为海南自由贸易港封关运作贡献陵水力量。
