春启新程，马送吉祥，2026年春节假期，海南分界洲岛旅游区迎来客流高峰，游人如织、暖意融融。为切实提升游客游玩体验，化解客流高峰带来的各类压力，景区提前部署、精准发力，推出七大系列服务保障举措，以精细化管理、人性化服务，让每一位游客的海岛新春之旅都安心、舒心、暖心。
交通出行方面，景区强化停车场精细化管理，通过分模块、分区域科学规划车位，在关键路口安排专人疏导指挥，确保游客车辆安全、高效、有序停放，打通出行“最后一公里”。登岛服务上，景区实行团队与散客分通道登岛模式，有效减少客流交叉拥堵，大幅提升通行效率；同时根据实时客流变化灵活调度船舶运力，优化码头等候区域布局，最大限度缩短游客候船时间，提升登离岛体验。
服务保障尽显温度，景区兼顾普惠服务与特殊关怀，为老弱病残等特殊群体专门设置爱心通道，保障其优先通行、便捷游览。暖心服务持续升级，景区派出幸运官、萌趣官等六位“送福官”，全程协助开展现场服务；客流高峰时段，排队区域免费提供矿泉水和点心，缓解游客等候焦虑；潜水服务区为体验者免费供应热姜茶和点心，规避下水后温差带来的不适；海岛客房内免费配备矿泉水、咖啡包、驱蚊水等用品，酒店前台还备有睡眠耳塞、创可贴等应急物品，全方位满足游客出行需求。
为优化游玩体验，景区根据春节客流实际情况灵活调整服务供给，海洋剧场适当增加表演场次，热门的魔鬼鱼互动体验则结合海况调整互动场地，确保游客获得更优质的体验。安全保障方面，景区实行警保联动机制，增配安保力量，在入口及重点游览区域开展不间断巡逻，并与警方建立快速响应联动机制，全方位筑牢游览安全防线，守护游客平安出行。
一系列务实贴心的举措，有效保障了春节假期景区接待工作平稳有序，既缓解了客流高峰压力，也让游客在碧海蓝天间感受到海岛新春的温暖与诚意，用优质服务赢得了广大游客的好评，助力海南新春文旅市场持续升温。
