
2026年五一假期圆满落幕,陵水文旅市场持续火热、人气高涨。作为我县重点旅游景区,南湾猴岛生态旅游区以周密部署、精细运营、暖心服务迎来客流高峰,景区秩序井然、欢乐满满,客流量较去年同期大幅增长,为陵水五一旅游交出亮眼成绩单添上浓墨重彩的一笔。

今年假期,南湾猴岛围绕安全保障、服务质量、体验供给、品牌传播四大维度精准发力,实现零事故、零有效投诉、高满意度、广传播度,多项核心指标创近年同期新高,为我县端午、暑期旅游旺季积蓄强劲动能。
坚守安全底线 全程守护游客安心
安全是旅游出行的首要保障。五一前夕,南湾猴岛对索道、轮渡、观光车、涉水项目等设施设备开展全覆盖隐患排查,组织全员安全培训与应急演练,压实岗位安全责任。

假期期间,景区积极联动我县相关职能部门,强化现场执勤,在售票处设立服务站快速响应游客诉求、处置突发问题,内外联动织密安全防护网,实现安全责任事故、重大设备故障、游客意外伤害三项“零发生”,为游客营造安心无忧的游玩环境,彰显我县景区安全管理水平。
升级暖心服务 细节彰显陵水温度
南湾猴岛坚持以游客为中心,聚焦服务细节升级,将人文关怀融入游玩全过程,收获零有效投诉的服务佳绩,用真诚和专业赢得广泛赞誉。

景区在游客密集区域增设充电插座、共享充电宝、行李寄存柜等便民设施,排队区设置爱心座椅,方便老弱病残孕等特殊群体;开通全天候服务、客服、失物招领专线,高效解决游客咨询与求助;高峰时段推出趣味机器恐龙互动,缓解排队压力、提升亲子体验,以小细节传递大温暖,擦亮陵水旅游服务品牌。
创新文旅体验 激活假日消费活力
今年五一,南湾猴岛重磅推出《2026年南湾猴岛奇遇记》主题活动,迭代升级多款特色体验,成为我县热门打卡地,有效拉动人气与消费双提升。

景区推出猕猴营养餐工坊、呆呆岛环保小卫士、港湾游“渔夫结”疍家文化互动等项目,融合生态、科普与民俗;创新亲子集章赢好礼,搭配可种植种子通关卡片,让游客把快乐与环保理念带回家。节前借力“三月三”文化活动联动客源市场,假期期间海南本地客源占有率位居区域前列,家庭亲子、本地休闲成为核心增长点,丰富我县假日文旅供给。

五一收官不落幕,奋进再出发。南湾猴岛将继续坚守“超会哄人开心的海岛”品牌定位,持续深耕安全、优化服务、创新产品、强化传播,与我县各旅游景区一道,共同打造更安全、更优质、更难忘的文旅体验,吸引八方游客走进陵水、爱上陵水,助力陵水文旅产业高质量发展。

来源:陵水融媒体中心、陵水南湾猴岛
编辑:王海滔
审核:李霜梅
监制:龙仕炜
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