为有效破解农村群众家电家具维修不便、维修成本偏高的民生痛点，2026年以来，陵水黎族自治县委宣传部、县委文明办立足新时代文明实践中心（所、站）阵地优势，创新打造“益修到家”文明实践志愿服务项目，面向低保户、特困人员、困境儿童、残疾人等重点群体提供免费上门维修服务，用贴心便民举措切实打通服务群众“最后一公里”。
截至目前，该项目已实现全县11个乡镇全域覆盖，为790户困难家庭提供免费上门维修服务，以实实在在的便民举措赢得了群众广泛赞誉。
全面摸底排查，建立服务台账。项目按照“精准摸排、专业服务、宣传引导、收集民意、跟踪问效”的工作思路，由陵水县新时代文明实践中心统筹调度，各乡镇文明实践所全面走访摸排重点群体，详细登记家电故障、维修需求，建立精准服务台账，确保“群众有需求、服务有响应”。
建强专业服务队伍，全域覆盖服务。依托乡镇文明实践阵地，陵水广泛吸纳社会专业维修人员、技术能手，组建规范化“益修到家”志愿服务队，实行统一标识、统一调度、统一服务规范，分区域、分时段上门服务，维修范围涵盖厨房电器、空调、照明、电视机、洗衣机等家用设施，让群众足不出户就能解决急难愁盼。
贴心服务解民忧，真情温暖民心。项目关注一件件民生小事，维修服务队上门检修线路、更换灯具开关、修复故障家电，不仅让闲置家电重新运转，更消除居家安全隐患，切实减轻困难群众生活负担。“满意，特别满意！很感谢你们。电器坏了没人修、请人修又贵，现在志愿者免费上门，真是解了我们的难题！”独居的李大爷向项目维修服务队连声道谢。
针对这一项目，陵水县委宣传部同步组建11个指导小组下沉乡镇，实时跟踪服务成效、收集群众反馈，在服务过程中主动倾听群众诉求，排查矛盾隐患、收集治理意见，建立问题清单，推动新时代文明实践与基层治理深度融合。
下一步，陵水将持续深化“益修到家”项目，统筹整合多方资源，不断壮大志愿队伍、强化技能培训、提升服务质效，把便民维修与基层治理、文明创建深度融合，以小切口服务大民生，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。
