关于陵水孟果坡加油站充值余额退还等
相关信息的公示
陵水孟果坡加油站于2021年查封，为进一步保障和维护消费者权益，该站充值余额退还工作根据法定程序，在2024年中旬开始已逐步对消费者3484户（其中电子账户3427户、实体卡57户）进行余额退还，为确保该站充值余额退还到位，现将相关信息公示如下：
一、退还数量和金额。当前该站充值余额已退还消费者3325户（其中电子账户3291户、实体卡34户），退还金额总计3031925.66元（详见附件1名单），仍有159户未提供正确银行账户等信息办理余额退还。
二、尚未退还处理要求。尚未退还含电子账户和实体充值在内的159户（详见附件2名单）以及自行查询未退的消费者，请及时联系核实更新或登记信息办理余额退还事宜。其更新或登记方式如下：
（一）适用持电子账户消费者方式一。电子账户消费者请根据政务短信预留移动电话号码（2025年3月22日已发送政务短信至持卡人手机），将持卡人原办理电话号码、姓名、现有效身份证号码、有效银行卡号及开户行名称的信息进行编辑反馈。也可持本人上述相关证件到陵水黎族自治县椰林镇椰林南干道政务服务中心大楼10层1013室办理（疑问联系电话0898-83318151）。
（二）适用持实体卡消费者方式二。请（个人用户的）持加油充值实体卡原件、本人有效身份证件 、本人名下有效银行卡 ；（单位用户的）提前准备并持加油充值实体卡原件、经办人有效身份证件、加盖公章的委托证明（需明确受委托人姓名、身份证、电话以及需退回单位对公账户和开户行名称等信息），到椰林镇G223国道孟果坡路段东侧孟果坡加油站原址进行读取登记办理（提前联系电话13078971888）。
本次公示时间为2025年4月22日至2025年5月14日共15个工作日。公示期间，如对公示内容有异议，请坚持实事求是的原则，按上述两种更新或登记方式向县商务局进行反馈。反映时间应在公示期内，逾期不予受理。如已登记并查实完成退款的消费者可忽略。
