8月10日，海南日报全媒体记者从海口市反电信网络诈骗中心获悉，近期海口市电信网络诈骗警情趋势下降，案件高发类型主要以冒充电商客服、刷单返利、虚假网络投资理财三大类为主。同时，该中心发布多起电诈典型案例，提醒市民群众提高警惕，谨防被骗。

真实案例

1.冒充电商客服诈骗

7月29日，李某在龙泉镇接到一自称短视频平台客服的陌生来电（0085****0983），对方称其开通自动扣费的项目，如不取消将会自动扣费，李某表示想要取消。随后，对方指示李某下载了会议APP，并通过会议APP语音通话和屏幕共享，接着让其输入虚假链接，李某按对方指示操作，在弹窗输入银行密码后手机黑屏。直至手机恢复后发现余额减少，才意识被骗，共计被骗18000元。

易受骗群体：多为防骗意识薄弱、使用短视频的人群

作案手法：骗子冒充平台客服，谎称开通会员或功能，以不关闭就会自动扣费为由，引导受害人下载会议类软件并开启屏幕共享，黑屏后控制手机，导致个人资金被划扣，从而实施诈骗。

警方提醒：凡是自称客服人员以“会员或功能”不取消会自动扣费、影响征信为由引导操作“转账汇款”的都是诈骗，接到自称各类电商平台或短视频平台客服人员的电话后，一定不要轻信，要拨打官方客服电话核实确认。切勿加入视频会议或开启屏幕共享，谨防上当受骗。

2.刷单返利诈骗

7月11日，王某在秀垦路浏览社交软件时，看到有人发布跨境电商任务，王某询问对方如何领取该任务。在添加对方指定QQ后收到虚假链接，王某点击登录并注册网店。对方提供货物让王某先上架，并称如有客户下单则需其先向平台购买，垫资发货，等客户完成订单支付后便可收到货款。王某信以为真，按对方指引垫资做单，直至发现平台无法登录，才意识到被骗，于7月29日报案，共计被骗62000元。

易受骗群体：待业、兼职群体

作案手法：骗子在社交平台上发布虚假任务，引导受害人在虚假链接里注册店铺，以垫资发货为由，诱导受害人多次垫资做单，从而实施诈骗。

警方提醒：网上刷单本就违法，切勿扫描、点击陌生人发送的二维码或网址链接，谨防上当受骗。兼职刷单、充值转账先做任务后返利的都是诈骗。刷单诈骗多种多样，切勿贪小便宜吃大亏。

3.虚假网络投资理财诈骗

7月27日，陈某在滨涯路添加一位陌生网友，对方称现在网上投资能赚钱，可带其一起做。起初陈某并不相信，对方便给账号让其试手，多次尝试后，陈某看到对方账户收益可观，便主动询问如何操作。陈某在对方指导下，登录注册并绑定银行卡，开始转账充值进行投资，期间尝试小额提现都能成功，便加大投资力度。几天后，账户收益增多，陈某想全部提现时，对方以提现需交保证金为由，让其多次向指定账户转账，直至向家人借钱时才被告知是诈骗，于7月31日报案，共计被骗150000元。

易受骗群体：有一定收入、资产，且有投资需求的群体

作案手法：骗子在社交平台上主动添加受害人，以网上投资能赚钱为由，引导受害人操作他人账户后，受害人经受不住高额收益的诱惑，自行注册投资，从而实施诈骗。

警方提醒：网络投资理财有风险，天上不会掉馅饼，请提高警惕，面对标榜“专业指导”“高额回报”“稳赚不赔”等网络投资理财推销，要保持清醒头脑，千万不要冲动跟随。陌生人发送的链接不要轻易点击，不要下载陌生的APP，投资理财请前往官方、正规的投资理财平台。